Tlalnepantla a 17 de Octubre de 2018.
Continuamos con nuestro programa de capacitación de CANACO Tlalnepantla en alianza con NAFIN2018, ahora es turno de poner en marcha todo lo aprendido en sesiones atrás con nuestro tema de Ventas para pequeños negocios y calidad en el servicio.
Las ventas son el rey de la nueva economía. Tu éxito se determinará según tu habilidad de generar ganancias y de vender, no sólo tus productos o servicios, sino también a ti mismo.
Técnicas de ventas:
• Hazlo Sencillo: respeta el tiempo del comprador y pónselo facilísimo para elegir lo que vendes. Comprime la información en paquetitos digeribles, como mensajes telefónicos de treinta segundos, emails de noventa palabras o cartas de una sola cara.
• Sé inestimable: gánate rápidamente su confianza y pon de manifiesto el valor de lo que estás ofreciendo. Demuestra que de verdad entiendes su negocio, que conoces sus objetivos y prioridades y te destacarás del resto. Si se trata de una empresa a la que le importa mucho el bienestar de su equipo, recalca como tu solución les ayudará a mejorar en ese aspecto.
• Alíneate en todo momento con las necesidades, problemas y objetivos de tu cliente. Haz que la gente quiera trabajar contigo y podrás acercarte rápidamente a quien toma las decisiones.
• Plantea Prioridades: un comprador tiene siempre ciertas prioridades. Para cerrar una venta, entiéndelas y aprovéchalas. Introduce las prioridades de la empresa en tus mensajes. Por ejemplo, si ahorrar gastos les supone una gran prioridad, recalca este aspecto durante todo el proceso de venta.
Las características de un buen prestador de servicios:
• Amabilidad
• Es creativo y efectivo
• Buen investigador para conocer lo que el cliente necesita.
• Escucha
• Conoce al cliente
• Buen comunicador
• Sociable
• Íntegro
• Honesto
CANACO Tlalnepantla te invita en participar en nuestros cursos de Capacitación.
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